1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Madame Célébration et de toute personne procédant à l’achat d’un jeu digital, d’une animation numérique ou d’une offre proposée sur le site Madame Célébration.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Identification du vendeur
Le présent site est édité par :
Madame Célébration, enseigne exploitée par Laura TECHER, Entrepreneur individuel.
SIRET : 84257042600028
Code APE : 4799A
Adresse professionnelle : 21 Impasse des Francs Tireurs RMF, 13013 Marseille, France
E-mail : madame.celebration@gmail.com
Madame Célébration propose la conception, la création et la commercialisation en ligne de jeux et animations numériques destinés à l’animation d’événements privés, accessibles à distance et sans support physique.
3. Produits et services proposés
Madame Célébration propose des jeux digitaux et animations numériques pour événements privés, notamment :
EVJF ;
anniversaires ;
soirées entre copines ;
événements privés.
Les jeux sont proposés sous forme digitale, accessibles via un lien transmis par e-mail ou par tout autre moyen indiqué au moment de la commande.
Les offres peuvent notamment inclure, selon la formule choisie :
un jeu digital prêt à lancer ;
une version avec vidéo timer ;
une animation ou un accompagnement spécifique selon les conditions indiquées sur le site.
Les caractéristiques principales de chaque offre sont présentées sur le site avant la validation de la commande.
4. Client concerné
Les offres Madame Célébration s’adressent principalement à des particuliers souhaitant organiser ou animer un événement privé.
Le client déclare être majeur et disposer de la capacité juridique pour passer commande.
Si le jeu est utilisé dans un cadre comprenant des personnes mineures, le client est responsable de l’adaptation de l’utilisation du jeu au public présent.
5. Commande
Le client sélectionne le jeu et l’offre de son choix sur le site.
Avant de valider sa commande, le client est invité à vérifier :
le jeu choisi ;
l’offre choisie ;
le prix ;
l’adresse e-mail renseignée ;
la date de l’événement si elle est demandée ;
les informations nécessaires à la bonne livraison du jeu digital.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Madame Célébration se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’informations incomplètes, erronées, de comportement abusif, de demande contraire à l’objet des offres proposées ou de difficulté technique empêchant la bonne exécution de la commande.
6. Prix
Les prix sont indiqués en euros sur le site au moment de la commande.
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au jour de la commande.
Madame Célébration se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix ne s’applique pas aux commandes déjà validées.
Sauf indication contraire, les prix affichés correspondent au prix net à payer par le client.
7. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.
En cas de refus de paiement, d’échec de transaction ou de paiement incomplet, la commande ne sera pas traitée.
Madame Célébration ne conserve pas les données bancaires du client. Les paiements sont traités via un prestataire de paiement sécurisé.
8. Confirmation de commande et facture
Après validation de la commande, le client reçoit une confirmation par e-mail à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Cet e-mail peut contenir notamment :
le récapitulatif de la commande ;
les informations nécessaires à l’utilisation du jeu ;
les conditions d’accès ;
les présentes Conditions Générales de Vente ;
la facture ou les informations relatives à la facturation.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse e-mail communiquée.
9. Livraison et mise à disposition du jeu
Les jeux Madame Célébration sont des contenus numériques accessibles à distance. Aucun produit physique n’est envoyé par courrier.
Le jeu est transmis par e-mail ou via un lien d’accès, selon les modalités indiquées au moment de la commande.
Selon l’offre choisie, un lien test, des informations préparatoires ou un accès final peuvent être transmis au client.
Le lien final du jeu est mis à disposition selon les conditions indiquées sur le site ou dans l’e-mail de confirmation, notamment en fonction de la date de l’événement lorsque celle-ci est demandée.
Madame Célébration ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison causé par une adresse e-mail incorrecte, une boîte mail pleine, un message classé en courrier indésirable ou une absence de réponse du client lorsque des informations complémentaires sont nécessaires.
10. Durée d’accès au jeu
Sauf indication contraire, l’accès au jeu digital est valable 24 heures à compter de l’activation du lien final.
Pendant cette durée, le client peut lancer, mettre en pause ou relancer le jeu dans le cadre de l’événement commandé.
Au-delà de cette durée de 24 heures, l’accès au jeu n’est plus garanti et peut être désactivé.
L’accès est prévu pour un usage privé, dans le cadre de l’événement pour lequel le jeu a été commandé.
11. Conditions techniques d’utilisation
Le client doit disposer d’un appareil compatible et d’une connexion internet suffisante pour accéder au jeu digital.
Le jeu peut être utilisé depuis un téléphone, une tablette, un ordinateur ou être projeté sur un écran compatible, sous réserve du bon fonctionnement du matériel et de la connexion du client.
Madame Célébration ne peut être tenue responsable des difficultés liées au matériel du client, à sa connexion internet, à son navigateur, à son écran, à son système de projection ou à tout outil externe utilisé pour afficher le jeu.
12. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions applicables à la vente à distance, le client consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.
Toutefois, pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, le client peut perdre son droit de rétractation lorsque l’exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation, avec son accord préalable exprès et sa reconnaissance de la perte de ce droit.
Ainsi, lorsque le client demande ou accepte l’accès au jeu digital avant la fin du délai légal de rétractation, et que le lien final ou le contenu numérique a été mis à disposition, la commande ne peut plus faire l’objet d’une rétractation.
Avant la mise à disposition du contenu numérique final, le client peut exercer son droit de rétractation en envoyant une demande claire à l’adresse suivante :
madame.celebration@gmail.com
ou via le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site, le cas échéant.
13. Formulaire de rétractation
Le client peut utiliser le modèle ci-dessous pour exercer son droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable.
À l’attention de Madame Célébration — Laura TECHER, Entrepreneur individuel
21 Impasse des Francs Tireurs RMF, 13013 Marseille, France
E-mail : madame.celebration@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande suivante :
Nom et prénom :
Adresse e-mail utilisée pour la commande :
Date de commande :
Jeu ou offre commandée :
Date de l’événement, le cas échéant :
Date :
Signature, uniquement en cas d’envoi papier :
14. Annulation, modification et remboursement
Une fois le jeu digital final mis à disposition, la commande ne peut pas être annulée ni remboursée, sauf problème technique imputable à Madame Célébration empêchant totalement l’accès au jeu.
En cas d’erreur du client dans les informations communiquées, Madame Célébration fera ses meilleurs efforts pour corriger la situation, sans garantie lorsque la demande intervient trop tardivement avant l’événement.
Toute demande de modification doit être adressée par e-mail à :
madame.celebration@gmail.com
Les demandes sont traitées dans la limite du raisonnable, des délais disponibles et de la nature de l’offre choisie.
Pour les offres incluant une animation ou un accompagnement spécifique, toute modification de date ou d’horaire dépend des disponibilités de Madame Célébration.
15. Utilisation autorisée du jeu
Le jeu digital est réservé à un usage personnel et privé dans le cadre de l’événement commandé.
Le client n’est pas autorisé à :
revendre le jeu ;
partager publiquement le lien d’accès ;
diffuser le contenu du jeu sur internet ;
copier, modifier ou réutiliser les supports ;
utiliser le jeu pour une activité commerciale ou professionnelle sans autorisation écrite préalable ;
transmettre le jeu à un autre groupe pour un autre événement.
Toute utilisation non autorisée peut entraîner la désactivation de l’accès au jeu et engager la responsabilité du client.
16. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus proposés par Madame Célébration, incluant notamment les textes, visuels, graphismes, logos, images, supports de présentation, noms des jeux, concepts, déroulés, consignes, animations et éléments digitaux, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
L’achat d’un jeu ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au client.
Le client bénéficie uniquement d’un droit d’utilisation personnel, temporaire et non exclusif du jeu, dans le cadre de l’événement commandé.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, adaptation, revente ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Madame Célébration, est interdite.
17. Responsabilité
Madame Célébration s’engage à fournir un jeu digital conforme à la description présentée sur le site.
Madame Célébration ne peut pas garantir le résultat émotionnel, l’ambiance du groupe ou la participation effective de toutes les personnes présentes lors de l’événement.
Le client reste responsable :
de l’organisation générale de son événement ;
du choix du jeu adapté à son public ;
de l’utilisation du jeu pendant l’événement ;
du respect des participantes et participants ;
du matériel utilisé pour afficher ou projeter le jeu ;
de sa connexion internet.
Madame Célébration ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du jeu, de problème technique extérieur à son service, de perte de connexion, de panne de matériel ou d’utilisation contraire aux présentes Conditions Générales de Vente.
18. Garantie légale de conformité
Le client bénéficie des garanties légales applicables aux contenus numériques.
En cas de défaut de conformité du contenu numérique imputable à Madame Célébration, le client peut contacter le service client afin de demander une solution adaptée, notamment la remise en accès du contenu, la correction du problème ou, lorsque cela est justifié, un remboursement.
Toute demande doit être adressée à :
madame.celebration@gmail.com
Le client devra décrire précisément le problème rencontré et fournir, si possible, des captures d’écran ou éléments permettant de comprendre la difficulté.
19. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont utilisées pour :
traiter la commande ;
transmettre le jeu digital ;
assurer le suivi client ;
établir la facturation ;
répondre aux demandes du client.
Les données personnelles ne sont pas revendues à des tiers.
Le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles en écrivant à :
madame.celebration@gmail.com
Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la politique de confidentialité du site.
20. Force majeure
Madame Célébration ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un cas de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté, notamment panne technique majeure, interruption de service d’un prestataire externe, catastrophe naturelle, problème de réseau, maladie, accident ou événement imprévisible empêchant l’exécution normale de la prestation.
21. Réclamation
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Madame Célébration par e-mail à l’adresse suivante :
madame.celebration@gmail.com
Madame Célébration s’engage à répondre dans les meilleurs délais.
Le client est invité à privilégier une résolution amiable avant toute autre démarche.
22. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec Madame Célébration.
Avant toute saisine du médiateur, le client doit avoir adressé une réclamation écrite préalable à Madame Célébration.
Médiateur de la consommation :
[Nom du médiateur à compléter]
[Adresse du médiateur à compléter]
[Site internet du médiateur à compléter]
Ces informations seront complétées après désignation du médiateur compétent.
23. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.
24. Dernière mise à jour
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026.